近日，湖南大学设计艺术学院与 Hakuhodo DY Holdings Inc. 联合开展的“全球未来移动出行研究”发布首期成果。研究以“生活者发想”为出发点，结合学院在工业设计、智能出行和用户体验研究领域的专业优势，通过跨国调查探索不同文化背景下的出行行为、价值观与未来需求，为未来移动出行产品与服务设计提供参考。
汇聚学院与产业伙伴的研究力量
本项目由Hakuhodo DY Holdings Inc.旗下研发部门Marketing Technology Center（以下简称”MTC”）与湖南大学设计艺术学院开展产学合作，MTC上席研究员江源、湖南大学设计艺术学院马超民副教授、刘梦非副教授及双方项目组成员共同参与。双方结合各自在设计研究和生活者洞察方面的积累，围绕未来移动出行开展协同研究，探索跨文化背景下的需求变化及其对产品与服务创新的启示。
从生活者需求出发理解未来出行
随着移动出行技术的发展，以及工作方式、生活方式和价值观的变化，出行正承载更加多样的生活需求。如何让技术进步回应人的实际生活，是本研究关注的核心问题。研究所强调的“生活者发想”，是从人的日常生活、行为和价值观出发，理解人们为什么出行、如何选择出行方式，以及希望在移动过程中获得怎样的体验。
以此为基础，项目将移动出行领域的专业研究与生活者需求洞察相结合，从技术、行为与社会文化等维度审视未来出行，关注安全、健康、舒适与自主选择等生活价值，为后续研究与设计探索建立基础。
以跨国调查构建研究基础
首期研究面向日本、美国、中国、印度、马来西亚、越南、泰国和印度尼西亚8个国家指定城市和地区的20至59岁在职人群开展网络调查，共获得3,200份有效样本。研究团队从国家、世代及移动出行相关意识等维度进行分析，梳理不同市场生活者的共同需求与差异特征。
研究内容涵盖出行价值观、出行方式选择、自动驾驶与人工智能接受度，以及宏观环境变化对出行行为的影响等。在此基础上，团队进一步讨论未来移动服务、健康管理与空间体验等方向，尝试将对生活者的理解转化为未来出行情景，为产品与服务设计提供依据。
以设计研究回应未来移动生活需求
首期研究提示，未来移动出行的价值不仅体现在技术能力的提升，也体现在对日常生活的支持。围绕自动驾驶、人工智能及未来移动服务，研究提出，应以人的生活价值为核心，在安全、健康与舒适的基础上，推动AI由单一技术工具向出行伙伴转变，同时关注人的判断、选择与自主性。
对于未来产品与服务设计，这意味着需要将路线规划、风险预警、车辆管理等实用能力，与移动过程中的健康管理、空间体验和个性化需求结合起来，从完整的生活情境出发探索设计机会。
本次首期成果的发布，是学院与产业伙伴推进国际化产学合作、共同开展智能出行研究的阶段性成果。未来，湖南大学设计艺术学院将继续发挥在工业设计、智能装备与移动出行、未来产品与服务设计等领域的学科优势，深化协同研究，推动研究成果向产业创新和社会应用转化。
初审：马超民
复审：张朵朵
终审：袁翔
